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Surcharge de travail : comment la gérer efficacement ?

Sommaire
un travailleur caché sous son ordinateur de travail avec un drapeau HELP (aidez-moi, en anglais) à cause de sa surcharge de travail

La surcharge de travail est devenue un problème courant. En France, 63% des femmes et 48% des hommes déclarent souffrir ou avoir souffert de charge mentale. Ce poids mental et physique peut rapidement mener à un épuisement, voire un burn-out, si des solutions ne sont pas mises en place pour y remédier. Mais si vous êtes là, c’est pour qu’on vous aide ! Alors…🤔​ Avant de continuer vous pouvez passer notre test burn out.

Quelles sont les causes de la surcharge de travail ?

Existe-t-il des stratégies efficaces pour la gérer, afin de retrouver un équilibre et préserver son bien-être

Je vous spoile, oui il en existe ! je vous donne mes conseils dans cet article 😉​

une homme à moitié caché dernière ses piles de dossiers. Il est en pleine surcharge de travail

Comprendre la surcharge de travail

Avant d’aborder les solutions, il est essentiel de comprendre ce qu’est la surcharge de travail et pourquoi elle est si courante.

Qu’est-ce que la surcharge de travail ?

La surcharge de travail survient lorsqu’une personne se voit attribuer ou prend en charge plus de tâches qu’elle ne peut raisonnablement accomplir dans le temps imparti, avec les ressources disponibles. (Cela doit parler à bon nombre de salariés !)

Cela conduit souvent à une augmentation du stress, une baisse de la productivité, et une perte de motivation.

➡️​ Et ce n’est pas de votre faute ! Je tiens à le préciser, on a souvent tendance à se flageller quand on est dans cette situation. Vous n’êtes pas nécessairement en faute !  

Pourquoi la surcharge de travail est-elle si répandue ?

La surcharge de travail est particulièrement fréquente en raison de plusieurs facteurs :

La pression professionnelle :

À un certains stade de sa carrière, de nombreuses femmes et de nombreux hommes atteignent des postes à responsabilité. Ils peuvent se retrouver pris entre des attentes professionnelles élevées et des ressources limitées. Eh oui, de nombreuses entreprises attendent de vous que vous leur fassiez des merveilles avec 3 bouts de ficelles… On ne peut pas toujours les satisfaire (et c’est ok don’t stress ​😇​)

La charge mentale familiale :

La gestion de la vie familiale, les enfants, les tâches ménagères et les responsabilités familiales créent une double journée qui épuise l’énergie mentale et physique. Je ne suis pas encore parent mais ce que je peux vous dire c’est qu’il n’y a aucun mal à dire, à reconnaître que gérer la famille ​👨‍👨‍👧‍👦​ c’est fatiguant ! (et ça ne change en rien l’amour que vous leur portez 🥰​)

Le perfectionnisme :

Certaines personnes ressentent le besoin de tout gérer parfaitement, ce qui les amène à prendre plus de responsabilités qu’elles ne devraient, tant au travail qu’à la maison. Ce n’est pas un reproche, c’est même tout à votre honneur cependant, ça vous use ! Mon conseil : apprenez à déléguer (même si c’est moins bien fait 🤭​)

une femme surchargée par son travail qui n'en peut plus.

Les dangers de la surcharge de travail

Une surcharge de travail prolongée peut avoir des conséquences sérieuses sur la santé physique et mentale. Voici, selon moi, quelques signes à surveiller et les dangers associés à un excès de travail (mon manager, qui travaille énormément, devrait lire ça 😂​)

Les symptômes à ne pas négliger 

Fatigue chronique :

Un des premiers signes est un état de fatigue constant, même après des périodes de repos 😴​

Anxiété et stress :

La surcharge de travail augmente le niveau de stress, ce qui peut se traduire par des crises d’anxiété ou un sentiment d’être constamment sous pression.

➡️​ Psssssst : la méditation, le sport, voir un psy, faire de l’hypnose, et bien d’autres… M’aident personnellement à faire baisser ce stress.

Baisse de la concentration et de la productivité :

En dépit de longues heures de travail, la surcharge de travail finit par entraîner une baisse de la performance. Les erreurs se multiplient, et il devient difficile de rester concentrée.

Perte de motivation :

Le surmenage conduit souvent à une perte d’intérêt pour des tâches qui étaient autrefois stimulantes. Cela peut entraîner un épuisement émotionnel, un manque d’engagement et une démotivation générale.

Les risques de la surcharge de travail pour la santé

Burn-out :

L’un des risques majeurs de la surcharge de travail est le burn-out, un état d’épuisement émotionnel, mental et physique dû à un stress chronique.

Problèmes de santé physique :

À long terme, le stress et la surcharge de travail peuvent provoquer des maux de tête, des problèmes de sommeil, des douleurs musculaires, voire des troubles plus graves comme l’hypertension ou les maladies cardiovasculaires. Donc prenez soin de vous avant qu’il ne soit trop tard !

Comment gérer efficacement la surcharge de travail ?

Il est essentiel d’adopter des stratégies pour mieux gérer la surcharge de travail et préserver son bien-être. Voici des solutions pratiques et concrètes pour vous aider à retrouver un équilibre.

Apprendre à prioriser et à organiser son temps

Savoir prioriser est une des clés pour mieux gérer une charge de travail trop lourde.

Définir les tâches prioritaires :

Classez vos tâches en fonction de leur importance et de leur urgence.

matrice d'Eisenhower qui sert à définir et prioriser les tâches et missions

Utilisez la matrice d’Eisenhower pour vous aider à distinguer ce qui est important de ce qui est urgent, et concentrez-vous d’abord sur les priorités les plus cruciales.

Créer des plages horaires dédiées :

Planifiez des plages horaires spécifiques pour vous concentrer sur vos tâches prioritaires, en éliminant les distractions. Vous pouvez utiliser des techniques comme la méthode Pomodoro (alternance de périodes de travail intense et de pauses) pour rester efficace sans vous épuiser.

Ne pas surcharger son agenda :

Évitez de remplir chaque minute de votre journée avec des tâches. Laissez des marges de manœuvre pour les imprévus et des moments de récupération.

une femme debout les main en croix face à son visage en signe de "non" ; de "stop" car elle ne peut plus accepter plus de travail

Apprendre à dire non et déléguer

L’un des aspects les plus difficiles de la gestion de la surcharge de travail est de savoir poser des limites.

stop à la chute des domino pour illustrer qu'on peut stopper la surcharge de travail

Savoir dire non :

Il est essentiel d’apprendre à refuser des tâches supplémentaires lorsque votre charge de travail est déjà trop importante. Dire non n’est pas un signe de faiblesse, c’est une manière de protéger votre bien-être.

Déléguer au travail :

Si vous avez des responsabilités managériales, apprenez à déléguer certaines tâches à votre équipe. La délégation permet non seulement de répartir la charge de travail, mais aussi de responsabiliser les autres membres de votre équipe.

Partage des tâches à la maison :

En famille (aussi), il est important de ne pas tout prendre en charge. Impliquez les autres membres de la famille dans les tâches ménagères et la gestion du quotidien ❤️​

Mettre en place des rituels de déconnexion

Pour éviter la surcharge mentale, il est crucial de se créer des moments de déconnexion.

Limiter les sollicitations professionnelles en dehors du travail :

Fixez-vous des horaires de fin de journée où vous cessez de consulter vos emails ou notifications professionnelles. La déconnexion après le travail est essentielle pour préserver un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Se réserver du temps personnel :

Bloquez du temps pour des activités qui vous ressourcent et vous apportent du plaisir. Que ce soit la lecture 📚​, le sport ​🏃‍♂️ ou des sorties entre amis 👯‍♂️​, ces moments sont indispensables pour réduire le stress accumulé.

Prendre soin de sa santé mentale et physique

La surcharge de travail a un impact direct sur votre bien-être mental et physique. Il est donc essentiel de mettre en place des habitudes qui vous protègent. Je vous donne mes conseils non exhaustive :

Faire de l’exercice régulièrement :

L’activité physique est un excellent moyen de lutter contre le stress et de maintenir un niveau d’énergie optimal. Même une simple marche quotidienne peut faire la différence.

Pratiquer des techniques de relaxation :

Des méthodes comme la méditation 🧘‍♂️​​, la respiration profonde ou la sophrologie peuvent vous aider à relâcher la pression et à mieux gérer les périodes de surcharge de travail.

Consulter un professionnel :

Si vous sentez que la surcharge de travail devient trop lourde à gérer seule, n’hésitez pas à consulter un thérapeute ou un coach professionnel qui pourra vous aider à mettre en place des solutions adaptées à votre situation.

Comment prévenir la surcharge de travail à long terme ?

Si vous avez déjà ressenti les effets négatifs de la surcharge de travail, il est crucial de prendre des mesures pour éviter qu’elle ne devienne un problème récurrent.

Mettre en place des limites claires au travail

Clarifier les attentes avec votre supérieur :

Si votre charge de travail dépasse régulièrement vos capacités, discutez-en avec votre supérieur. Proposez des solutions concrètes pour répartir les tâches de manière plus équilibrée. Et si la personne en face de vous n’est pas à votre écoute, demandez vous si vous êtes dans un environnement sain pour vous.

Réévaluer vos objectifs professionnels :

Parfois, la surcharge de travail est le résultat d’objectifs irréalistes ou mal définis. Reprenez régulièrement le temps de réévaluer vos objectifs à court et long terme pour qu’ils correspondent à vos ressources et à votre bien-être.

Créer un environnement de travail favorable

Améliorer votre organisation :

Si votre environnement de travail est désordonné ou mal organisé, il peut devenir une source de stress supplémentaire. Assurez-vous d’avoir un espace de travail propre, bien rangé et propice à la concentration. Les petites choses peuvent faire de grandes différences ! 😉​

Favoriser les pauses régulières :

Intégrez des pauses courtes mais fréquentes dans votre journée pour permettre à votre esprit de se reposer. Ne sous-estimez pas l’importance de la micro-pause pour relâcher la tension accumulée. Et NON aller aux toilettes n’est pas une pause ! 

Conclusion

La surcharge de travail est un défi de taille, mais avec des stratégies adaptées et une gestion proactive, il est possible de la surmonter. En apprenant à organiser votre temps, à poser des limites et à prendre soin de vous, vous pouvez non seulement réduire votre charge mentale mais aussi améliorer votre bien-être général. N’oubliez pas que la prévention est tout aussi importante : mettre en place de bonnes habitudes maintenant vous aidera à éviter l’épuisement à l’avenir.

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