Le burn-out est un véritable fléau dans le monde du travail, mais comment l’évaluer précisément ? C’est là qu’intervient le test MBI, ou Maslach Burnout Inventory, un outil de référence pour mesurer l’épuisement professionnel.
Dans cet article, voyons ensemble son fonctionnement, ses composantes et son utilité 👇
Qu’est-ce que le MBI ?
Le Maslach Burnout Inventory (MBI) est un questionnaire conçu pour évaluer le niveau d’épuisement professionnel d’un individu. Développé par Christina Maslach et Susan Jackson dans les années 1980, il repose sur trois dimensions principales du burn-out :
L’épuisement émotionnel : un sentiment de fatigue intense lié à son travail.
La dépersonnalisation : une attitude distante ou cynique envers les autres.
La diminution de l’accomplissement personnel : une impression de ne plus être efficace ou utile.
Le MBI est utilisé par les chercheurs, les psychologues et les entreprises pour détecter les risques d’épuisement et mettre en place des actions préventives.
Si tu veux en savoir plus sur les signes du burn-out, découvre notre article détaillé sur les symptômes du burn-out.
De quels items est composé le test MBI ?
Le test MBI comprend 22 items, répartis selon les trois dimensions évoquées :
Épuisement émotionnel (9 questions) : elles évaluent la fatigue ressentie face au travail, le manque d’énergie et la difficulté à faire face aux exigences professionnelles.
Dépersonnalisation (5 questions) : elles mesurent le degré de détachement émotionnel, d’indifférence ou de cynisme envers les collègues ou les clients.
Accomplissement personnel (8 questions) : elles évaluent la satisfaction et le sentiment de compétence dans son travail.
Les réponses sont généralement données sur une échelle de fréquence (jamais, quelques fois par an, une fois par mois, quelques fois par mois, une fois par semaine, plusieurs fois par semaine, tous les jours).
À quoi sert le Maslach Burnout Inventory ?
Le MBI est un outil précieux pour identifier les signes précurseurs du burn-out. Il permet de :
Mieux comprendre son état émotionnel et mental face au travail.
Évaluer l’ampleur de l’épuisement professionnel.
Alerter les employeurs et les professionnels de santé sur la nécessité d’intervenir.
Aider à mettre en place des stratégies de prévention et d’accompagnement.
Si tu ressens des signes de fatigue intense ou de détachement vis-à-vis de ton travail, faire un test MBI peut être une première étape pour prendre du recul et agir.
Le surmenage étant une étape qui précède souvent le burn-out, il est aussi utile de comprendre ses mécanismes. Pour cela, consulte notre article dédié au surmenage professionnel.
Comment remplir le questionnaire MBI ?
Le test se remplit simplement en répondant aux 22 questions selon la fréquence des ressentis. L’objectif n’est pas de donner des « bonnes » ou « mauvaises » réponses, mais d’être honnête pour obtenir une évaluation fiable de son état.
Si tu veux savoir où tu en es, tu peux faire notre test MBI , une l’alternative de ce questionnaire qui évalue ton niveau d’épuisement professionnel.
En conclusion ?
Le Maslach Burnout Inventory est un outil pour comprendre les mécanismes du burn-out. En identifiant les premiers signes d’épuisement, il permet d’agir avant qu’il ne soit trop tard. Cependant, bien qu’on parle souvent du burn out, il n’est pas le seul responsable d’un mal être professionnel, le bore out et le brown out aussi peuvent en être la cause. Si vous ne présentez pas de burn out, vous êtes peut-être en bore out ou brown out.
Que tu sois salarié, indépendant ou manager, prendre soin de ta santé mentale est essentiel. N’attends pas d’être au bout du rouleau pour réagir 💪 !
